Kom i gang med eDialog

Slik kommer du i gang

• Hva er eDialog og hvorfor bruke det?

  eDialog er en tjeneste for sikker dokumentutveksling mellom utlendingsforvaltningen og advokater som er registret som "advokat i saken" i Utlendingsforvaltningens database.

  Med eDialog kan du trygt sende UDI dokumenter og brev elektronisk, også når de inneholder sensitiv informasjon eller er unntatt offentligheten. Det betyr at du slipper å sende dokumentene som e-post, faks eller brev.

  Fordelene med eDialog

  • Du kan trygt sende dokumenter, tilsvar eller klager, og det blir automatisk registrert i riktig sak.
  • Du får raskere tilgang til dokumenter og svar i saken.
  • Du kan kommunisere med UDI elektronisk.
  • Du kan logge enkelt inn med ID-porten, slik som i Altinn.
  • Du kan gi kollegaer tilgang til saken.

• Hvordan registrere deg som eDialog-bruker

  For å bruke eDialog må du være registrert som advokat i den aktuelle saken.

  Hvis du blir oppnevnt av UDI

  Blir du oppnevnt som advokat i en asylsak for første gang, blir du automatisk registrert som eDialog-bruker. Du får beskjed på e-post når du har fått tilgang.

  Hvis du ikke blir oppnevnt av UDI

  Du kan registrere deg ved å fylle ut og sende inn registreringsskjemaet. Det tar noen dager fra du har registrert deg til du får tilgang. Du får beskjed på e-post når du har fått tilgang.

  Er du rettshjelper?

  Du kan bruke eDialog hvis du har tillatelse etter domstolsloven § 218 nr. 1. Da må du fylle ut og sende inn registreringsskjemaet.

  Hvis du er en rettshjelper som omhandles i domstolsloven § 218 nr. 3 første setning, kan du ikke bruke eDialog. 

• Hvordan bli registrert på en sak

  Hvis du vil bli registrert på saken

  For å bli registrert som advokat i en sak må du ta kontakt med oss for å få tilgang til saken. Du må oppgi hvilke(n) sak(er) du representerer søkeren/utlendingen i, og du må be om partsinnsyn:

  • Gjelder det en sak om beskyttelse kan du sende en e-post til svar@udi.no.
  • Gjelder det andre saker kan du fylle inn kontaktskjemaet.

  Det er bare du som er registrert som får tilgang til saken i eDialog fra UDI, men du kan gi tilgang til andre.

  Hvis du er oppnevnt av UDI som advokat

  Når du blir oppnevnt, registrerer vi deg som advokat i saken og du får tilgang til saken i eDialog. Du får beskjed på e-post når du har fått tilgang til eDialog.

  Du får kun tilgang til saker du er registrert som advokat

  Utlendingsforvaltningen sitt saksbehandlingssystem er inndelt i saker. Hver søknad eller sanksjon representerer en sak. For å kunne utveksle dokumenter med UDI på riktig måte, må du være registrert som advokat i saken.

  Er du for eksempel registrert som advokat i en søknad om beskyttelse, må du også bli registrert som advokat i en eventuell tilstøtende utvisningssak for å kunne få innsyn i og inngi tilsvar i denne.

  Begrensningen har sammenheng med retten til fritt valg av representant. Det er ikke gitt at klienten din ønsker at du skal ha tilgang til alle saker.

• Hvordan få tilgang til dokumenter og partsinnsyn

  For å få tilgang til dokumenter og partsinnsyn må du være registrert eller oppnevnt advokat i den aktuelle saken.

  Hvis du er oppnevnt av UDI som advokat

  Når du blir oppnevnt som advokat, skal UDI vurdere partsinnsyn. Det blir vurdert når:

  • UDI sender ut vedtak
  • UDI sender korrespondanse til deg
  • du ber om partsinnsyn
  • du blir oppnevnt som advokat før vedtak er fattet

  Hvis du ikke får partsinnsyn, står det i korrespondansen fra UDI om hvorfor enkelte dokumenter er unntatt. Du kan også ta kontakt for å be om partsinnsyn.

  Hvis du blir registrert som advokat 

  Når du er registrert som advokat, må du be om partsinnsyn. Dette kan du gjøre samtidig som du registrerer deg. Du kan be om dette gjennom:

  • Kontaktskjemaet
  • eDialog

• Forklaring på begreper i eDialog

  I eDialog bruker vi noen spesialbegreper:

  • Dokument: Et brev, vedtak eller lignende som er sendt enten inn eller ut i saken.
  • Dokumentliste: Oversikt over alle dokumentene i saken.
  • Korrespondanse: Oversendelse av ett eller flere dokumenter i en sak.
  • Melding: Beskjed om at nye dokumenter er sendt i en sak.
  • Meldingsdetaljer: Ytterligere forklaring om meldingen.
  • Meldingslisten: Oversikt over alle meldingene du har mottatt.

• Sikkerhet og personvern i eDialog

  eDialog gir klienten din er godt personvern. I eDialog sikres opplysningene om klienten din ved at alle opplysninger sendes innenfor et lukket system.

  eDialog bruker ID-porten for innlogging

  Dette er en felles løsning for det offentlige, og sikrer at det er riktig person som får tilgang, gjennom verifisering av personnummer og totrinnsbekreftelse.

  Totrinnsbekreftelse betyr at innloggingen krever en kombinasjon av et selvvalgt passord og, for eksempel, engangskode fra BankID-brikken din.

  Les mer om sikkerheten i ID-porten (eksternt nettsted).

  Du blir automatisk logget ut

  I eDialog blir du automatisk logget ut dersom du lar vinduet stå åpent i bakgrunnen.

  Dokumenthåndteringen

  I tillegg til sikker innlogging, blir alle dokumentfiler du laster opp skannet for virus og konvertert til dokumentformatet PDF/A-1, som er Riksarkivets godkjente arkivformat.