Regelverk for ulike typar asylmottak
-
Forklaring til dei ulike dokumenttypane
Kravspesifikasjonar
Kravspesifikasjonane angir krava som UDI stiller til drift av asylmottak. Dei er eit vedlegg til avtalen og dannar grunnlag for kontroll.
Dokumentet «generelle krav til drift av asylmottak» gjeld for alle asylmottak (bortsett frå Nasjonalt ankomstsenter og akuttinnkvarteringar). Her har vi samla krava som er felles for dei ulike mottakstypane. Alle mottakstypane og buløysingane har også eigne «plasspesifikke» kravspesifikasjonar som kjem i tillegg til dei generelle krava. Alle kravspesifikasjonane har den same kapittelinndelinga, slik at det skal vera lett å finna fram på tvers av dokumenta.
Rutinebeskrivingar
Rutinebeskrivingar utdjupar krava i kravspesifikasjonane og beskriv korleis ulike oppgåver på asylmottaket skal løysast. Dei er eit vedlegg til kravspesifikasjonane/rammeavtalen og dannar grunnlag for kontroll.
Retningslinjer
Retningslinjene regulerer rettar og plikter til bebuarane i asylmottaket eller i enkelte tilfelle eit tillegg til avtalen som det er linka til i avtalen eller i styringsdokumenta.
Skjema og vedlegg
Skjema og vedlegg som asylmottaket skal bruke til rapporteringar eller for å melde frå om ulike forhold til UDI eller andre instansar.
Rettleiarar/tiltaksskort
Veiledere og tiltaksskort beskriv meir utdjupande korleis mottaka kan løyse dei ulike oppgåvene. Dei skal fungere som støtte for mottakstilsette i det daglege arbeidet.
-
Nasjonalt ankomstsenter
Nasjonalt Ankomstsenter er første oppholdssted for asylsøkere som kommer til Norge.
På ankomstsenteret er flere aktører i utlendingsforvaltningen samlet. Politiets utlendingsenhet registrerer asylsøknadene, UDI intervjuer asylsøkerne, kommunehelsetjenesten i Råde gir nødvendig helsehjelp og vaksinasjoner, Sykehuset Østfold gjør en tuberkuloseundersøkelse, og Caritas gir informasjon til søkerne om asylprosessen. Nasjonalt ankomstsenter er et nøkternt innkvarteringssted hvor beboerne får tilgang til mat, klær og andre livsnødvendigheter. Oppholdet er ment å være kortvarig.
Under finner du en oversikt over krav og vedleggene som gjelder for ankomstsenteret.
Kravspesifikasjoner
Rutinebeskrivelser
- Rutinebeskrivelse for generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 323 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med transitt og ordinære plasser (Kun del tre) (pdf, 446 kB)
- Rutine for innkvartering av nyankomne beboere med spesielle behov (pdf, 327 kB)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Mal for plan og rapport – nasjonalt ankomstsenter (word, 78 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Mal for sluttrapport (word, 64 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Husregler for mottak
- Skjema for budsjett og regnskap (med veileder) (eksternt nettsted)
- Skjema for egenerklæring om helse miljø og sikkerhet (HMS)
- Rutiner for økonomiske krav til UDI (eksternt nettsted)
- Rutiner for fordeling av beboere fra ankomsttransitt til transittmottak (eksternt nettsted)
- Søknad om plass på tilrettelagt avdeling (eksternt nettsted)
- Informasjon om behandling av personopplysninger i mottak
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Veileder – arbeid med individuell kartlegging og tiltaksplan for enslige mindreårige i ordinære mottak (eksternt nettsted)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Transittmottak
Noen søkere bor i transittmottak etter at de har vært på ankomstsenteret. Dette gjelder de som ikke kan flytte direkte til de andre mottakene, blant annet på grunn av forhold knyttet til søknaden om beskyttelse.
Under finner du en oversikt over krav, rutiner og vedlegg som gjelder for transittmottak.
Kravspesifikasjoner
- Generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 252 kB)
- Krav til drift av transittplasser (pdf, 166 kB)
Rutinebeskrivelser
- Rutinebeskrivelse generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 323 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med transitt og ordinære plasser (pdf, 446 kB)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Melding til politiet om enslig mindreårig har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til barnevernet eller barnevernvakten om enslig mindreårig som har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til politiet om enslig mindreårig som har kommet til rette etter å ha vært meldt savnet (eksternt nettsted)
- Mal for plan og rapport – asylmottak med transittplasser (word, 36 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Mal for sluttrapport (word, 64 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Skjema for egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS)
- Rutiner for økonomiske krav til UDI (eksternt nettsted)
- Informasjonsplan for voksne beboere i avlastningstransitt (eksternt nettsted)
- Rutiner for fordeling av beboere fra ankomsttransitt til transittmottak (eksternt nettsted)
- Husregler for mottak
- Søknad om plass på tilrettelagt avdeling (eksternt nettsted)
- Informasjon om behandling av personopplysninger i mottak
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Veileder – arbeid med individuell kartlegging og tiltaksplan for enslige mindreårige i ordinære mottak (eksternt nettsted)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Ordinære mottak
Etter en kortere periode på ankomstsenteret, flytter mange asylsøkere til ordinære mottak. Her får de et botilbud som skal bidra til at de kan ivareta sin egen livssituasjon under mottaksoppholdet. De skal også bli forberedt på en eventuell bosetting i Norge eller på retur til hjemlandet.
Under finner du en oversikt over de kravene, rutinene og vedlegg som gjelder for ordinære mottak. Klikk på linken for å se dokumentene.
Kravspesifikasjoner
- Generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 252 kB)
- Krav til drift av ordinære plasser (pdf, 190 kB)
Rutinebeskrivelser
- Rutinebeskrivelse generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 323 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med transitt og ordinære plasser (pdf, 446 kB)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Melding til politiet om enslig mindreårig har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til barnevernet eller barnevernvakten om enslig mindreårig som har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til politiet om enslig mindreårig som har kommet til rette etter å ha vært meldt savnet (eksternt nettsted)
- Mal for plan og rapport – ordinære asylmottak (word, 78 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Mal for sluttrapport (word, 64 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Husregler for mottak
- Skjema for egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS)
- Rutiner for økonomiske krav til UDI (eksternt nettsted)
- Søknad om plass på tilrettelagt avdeling (pdf, 934 kB)
- Informasjon om behandling av personopplysninger i mottak
- Flytting mellom mottak
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Vedlegg til veileder til arbeid med omsorgsplan for asylmottak med enslige mindreårige asylsøkere: Mal for omsorgsplan (word, 40 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Veileder – arbeid med individuell kartlegging og tiltaksplan for enslige mindreårige i ordinære mottak (eksternt nettsted)
- Veileder til arbeid med omsorgsplan for asylmottak med enslige mindreårige asylsøkere (pdf, 164 kB)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – oppfølging ved overgang til ordinært asylmottak for enslige mindreårige asylsøkere (pdf, 130 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Mottak og avdelinger for enslige mindreårige asylsøkere
Det er egen innkvartering for enslige mindreårige asylsøkere mellom 15 og 18 år, der de skal få et trygt og forsvarlig bo- og omsorgstilbud frem til de eventuelt skal bosettes eller reise tilbake til hjemlandet. UDI har omsorgsansvaret for enslige mindreårige asylsøkere, og delegerer den praktiske utøvelsen av omsorgsansvaret til mottakene. UDI har strengere krav til disse mottakenes bemanning og oppfølging av beboere enn i ordinære mottak.
Under finner du en oversikt over krav, rutiner og vedlegg som gjelder for plasser for enslige mindreårige asylsøkere. Klikk på linken for å se dokumentene.
Kravspesifikasjoner
- Generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 252 kB)
- Krav til drift av plasser for enslige mindreårige (pdf, 244 kB)
Rutinebeskrivelser
- Rutinebeskrivelse generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 323 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med plasser for enslige mindreårige (pdf, 212 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med transitt og ordinære plasser (pdf, 446 kB)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Melding til politiet om enslig mindreårig har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til barnevernet eller barnevernvakten om enslig mindreårig som har forlatt asylmottaket uten å oppgi ny adresse (eksternt nettsted)
- Melding til politiet om enslig mindreårig som har kommet til rette etter å ha vært meldt savnet (eksternt nettsted)
- Mal for plan og rapport – ordinære asylmottak for enslige mindreårige (word, 75 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Mal for sluttrapport (word, 64 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Husregler for mottak
- Skjema for egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS)
- Rutiner for økonomiske krav til UDI (eksternt nettsted)
- Informasjon om behandling av personopplysninger i mottak
- Flytting mellom mottak
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Vedlegg til veileder til arbeid med omsorgsplan for asylmottak med enslige mindreårige asylsøkere: Mal for omsorgsplan (word, 40 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder – arbeid med individuell kartlegging og tiltaksplan for enslige mindreårige i ordinære mottak (eksternt nettsted)
- Traumebevisst og relasjonsbasert omsorg. Veileder for ansatte i mottak for enslige mindreårige asylsøkere (pdf, 2,4 MB)
- Veileder til arbeid med omsorgsplan for asylmottak med enslige mindreårige asylsøkere (pdf, 164 kB)
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – oppfølging ved overgang til ordinært asylmottak for enslige mindreårige asylsøkere (pdf, 130 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Tilrettelagte avdelinger
Det er egne botilbud for personer som har spesielle behov for tilrettelegging på grunn av fysiske eller somatiske lidelser eller som trenger hjelp til botrening og hverdagsmestring utover hva de kan få på et ordinært mottak.
Under finner du en oversikt over krav, rutiner og vedlegg som gjelder for tilrettelagte avdelinger. Klikk på linken for å se dokumentene.
Kravspesifikasjoner
- Generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 252 kB)
- Krav til drift av tilrettelagte avdelinger (pdf, 107 kB)
Rutinebeskrivelser
- Rutinebeskrivelse generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 323 kB)
- Rutinebeskrivelse for asylmottak med transitt og ordinære plasser (pdf, 446 kB)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Mal for plan og rapport – ordinære asylmottak med tilrettelagt avdeling (word, 77 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Mal for sluttrapport (word, 64 kB) (last ned og lagre dokumentet på din pc før du starter utfyllingen)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Husregler for mottak
- Skjema for egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS)
- Rutiner for økonomiske krav til UDI (eksternt nettsted)
- Søknad om plass på tilrettelagt avdeling (eksternt nettsted) (pdf, 934 kB)
- Informasjon om behandling av personopplysninger i mottak
- Flytting mellom mottak
- Tiltaksplan for personer på tilrettelagt avdeling (eksternt nettsted)
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Særskilt bo- og omsorgsløsning
Det er egne bo- og omsorgstilbud for beboere som ikke kan ivaretas i det ordinære mottaksapparatet, på grunn av utfordrende adferd. Målgruppen vil i hovedsak være voksne. Botilbudet er frivillig, og hverken UDI eller leverandøren kan bruke tvang overfor beboerne.
Under finner du en oversikt over krav, rutiner og vedlegg som gjelder for Særskilt bo-og omsorgsløsning. Klikk på linken for å se dokumentene.
Kravspesifikasjoner
- Kravspesifikasjon for særskilt bo- og omsorgsløsning (særbol) (pdf, 372 kB)
- Krav til drift av særskild pleie og omsorgsløysing (særpleie) (pdf, 178 kB)
- Generelle krav til drift av asylmottak (pdf, 252 kB) (med unntak fra enkelte punkter som er spesifisert i Kravspesifikasjon for særskilt bo- og omsorgsløsning)
- Krav til drift av ordinære plasser (pdf, 190 kB) (med unntak fra enkelte punkter som er spesifisert i Kravspesifikasjon for særskilt bo- og omsorgsløsning)
Retningslinjer
Skjema og vedlegg
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Veiledning i bruk av tolk og språkassistent (eksternt nettsted)
- Bruk av språkassistenter i asylmottak – standard for kvalitetssikring (eksternt nettsted)
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder i bruk av tolk, språkassistent og digitale oversettertjenester (pdf, 337 kB)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)
-
Akuttinnkvarteringer
Akuttinnkvarteringer er et midlertidig botilbud til asylsøkere i perioder med store og/eller raske ankomster, og der det ikke er mulig å få på plass ordinær mottakskapasitet raskt nok eller i tilstrekkelig volum. Tilbudet er nøkternt og skal sikre beboernes grunnleggende behov og deres behov for trygghet og sikkerhet.
Kravspesifikasjoner
Rutinebeskrivelser
Vedlegg til rutinebeskrivelsen:
Retningslinjer som er direkte relevant for akuttinnkvarteringene
- UDI 2008-035 Retningslinje om ytelser til beboere i asylmottak (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2010 -187 Dekning av kostnader til ekstraordinære tiltak i asylmottak (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2011-045 Flytting fra og mellom ordinære asylmottak (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2011-025 Tilskudd til vertskommuner for asylmottak og omsorgssenter (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2014-015 Opplysningsplikt til barnevernet (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- Permisjon fra asylmottak (pdf, 311 kB)
Retningslinjer som akuttinnkvarteringene må kjenne til
- UDI 2020-005 Alternativ mottaksplass (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2011-042 Bruk av plasser i tilrettelagte avdelinger (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2014-016 Rutiner for bruk og oppfølging av rammeavtale for Særskilt bo- og omsorgsløsning (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
- UDI 2013-009 Tilbakevendingsstønad (eksternt nettsted, åpnes i nytt vindu)
Skjema og vedlegg
- Taushetserklæring for ansatte i mottak (pdf, 207 kB)
- Etiske retningslinjer for ansatte i asylmottak (pdf, 122 kB)
- Husregler for mottak
- Mal for lokal samarbeidsavtale mellom asylmottak og frivillig organisasjon (word, 72 kB)
- Informasjon om flytting til asylmottak og konsekvenser av å nekte (på ulike språk)
Veiledere og tiltakskort
- Veileder for det bosettingsforberedende arbeidet for personer med midlertidig kollektiv beskyttelse (pdf, 4,8 MB)
- Tiltakskort – seksuell orientering, kjønnsidentitet, kjønnsuttrykk og kjønnskarakteristika (pdf, 152 kB)
- Tiltakskort – barneekteskap (pdf, 101 kB)
- Tiltakskort – menneskehandel (pdf, 165 kB)
- Tiltakskort – vold i nære relasjoner (pdf, 137 kB)
- Tiltakskort – tortur (pdf, 134 kB)
- Tiltakskort – varsling ved bekymring for rekruttering til kriminelle nettverk (pdf, 127 kB)